주문가이드 주문 전에 꼭 확인하세요!
  1. 인터넷접수
  2. 입금
  3. 시안작업
  4. 시안수정
    및 확정
  5. 인쇄
  6. 배송

인터넷접수

1. ‘자동견적시스템’이나 ‘주문하기’를 누르신 후 주문접수를 해주시면 됩니다. 별도견적문의는 전화로 문의 바랍니다.
2. 방문 상담을 원하실 경우 연락주신 후 본사로 방문해 주시거나 작업에 따라 저희가 직접 방문을 드리기도 합니다.
3. 디자인작업에 필요한 로고, 사진, 텍스트원고는 주문하실 때 첨부해 주시고,
   용량이 큰 파일은 웹하드를 이용해주세요. 웹하드바로가기를 클릭하신 후
   아이디와 비밀번호를 입력 하신 후 올리기전용에 올려주시면 됩니다.
4. 사진자료를 보내주실 때 해상도가 너무 낮은 사진의 경우 깨짐현상이 있을 수 있습니다. 이 경우 디자이너와 상의해주세요.

입금

1. 주문을 완료하신 후 입금이 완료되어야 디자인이 진행됩니다.
2. 아이엠프린트는 무통장입금을 기본으로 하며, 세금계산서 발행을 원하실 경우 미리 말씀해주세요.

취소 및 환불규정

1. 디자인작업 착수 후 주문을 취소하실 경우 디자인비용을 제외한 나머지 금액만 환불 가능합니다.
2. 디자인시안 확정 후 인쇄가 진행되었을 경우에는 환불 및 취소가 불가능합니다.

시안작업

1. 고객님께서 주신 원고와 자료를 바탕으로 아이엠프린트에서 디자인을 일임하여 작업할 경우를 말합니다.
   작업기간은 전단의 경우 2~3일 정도 소요되며, 그 외 제품의 종류에 따라 달라집니다.
2. 완료된 디자인의 저작권은 아이엠프린트에 있으므로 파일을 따로 제공하지 않습니다.
3. 다른 곳에서 작업하셨던 파일은 없으시고 인쇄물만 있으실 경우, 똑같이 재작업을 원하실 때 디자인작업에 해당됩니다.
   들어가는 이미지자료의 유무에 따라 다르게 작업될 수는 있으나 최대한 유사하게 작업가능합니다.

시안수정 및 확정

시안작업은 다음과 같이 세가지 경우로 나뉩니다.

디자인작업

1. 시안작업이 완료되면 실시간진행상황 게시판에 업로드하고 알림문자를 보내드립니다.
   확인해주시고 교정할 내용을 답글로 달아주시거나, 전화로 요청해주시면 됩니다.
2. 시안수정은 만족하실 때까지 해드리며, 작업량의 관계로 하루에 수정해드릴 수 있는 횟수가 한정될 수 있습니다.
3. 교정은 오타자 중심으로 꼼꼼히 봐주셔야 하며 추후 오타자로 인한 인쇄불량은 책임지지 않습니다.
4. 색상은 모니터에 따라 달리 구현될 수가 있으므로, 인쇄 후 색상은 모니터상으로 보시는 것과 차이가 있을 수 있습니다.
5. 테두리에 색상이 들어갈 경우 추후 재단을 할 때 밀림현상 때문에 테두리두께가 일정하지 않을 수 있습니다.

편집작업

1. 기존에 아이엠프린트에서 작업하셨던 제품이 있으셔도 다른 제품을 의뢰하시거나 사이즈가 달라질 경우에 편집작업에 해당됩니다.
   (예. 기존에 하셨던 전단디자인을 바탕으로 스티커작업을 원하실 경우)
2. 다른 곳에서 작업하셨던 파일이 있을 때, 그 파일에서 텍스트나 그림수정을 하게 될 경우 편집작업에 해당됩니다.
   작업파일을 전송해주셔야 하며 Adobe Illustrator 9.0 (서체아웃라인작업) / Adobe Photoshop (해상도 300dpi이상, CMYK)로 작업된 파일이어야만 합니다.

재작업

1. Adobe Illustrator 9.0 (서체아웃라인작업) / Adobe Photoshop (해상도 300dpi이상, CMYK)로 작업된 파일을 그대로 인쇄만 의뢰하실 경우를 말합니다.
이 경우 오타자나 색상등 교정을 하지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
2. 기존에 아이엠프린트에서 작업하셨던 것을 그대로 재인쇄 하시는 것도 이 경우에 해당됩니다.

인쇄

1. 전단지, 명함, 스티커의 경우 별다른 문제가 없을 경우 시안확정 후 1~2일이면 인쇄가 완료됩니다.
   그 외 인쇄물의 경우 후가공의 정도에 따라 인쇄시일이 변동되니, 예상소요기간에 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.

인쇄물 불량에 따른 해결

1. 인쇄물 불량의 잘못이 아이엠프린트에 있을 경우 100% 본사부담으로 재작업을 해드립니다.
2. 그러나, 교정작업시 고객님께서 확인하시지 못한 오타자의 경우나 색상문제, 2~3mm정도 오차의 재단문제 등은 재작업이 불가합니다.

배송

1. 아이엠프린트의 배송방법은 방문, 퀵(대전지역), 택배(대전지역, 대전 외 지방지역) 세가지 방법으로 나뉩니다.
   주문하실 때 배송방법을 선택해주시고, 결제방법은 착불을 기본으로 합니다.